ruipoteka.ru: все об ипотеке

Беседа с Игорем Усачевым состоялась 29 декабря 2006 года.

Добрый день. Во-первых, разрешите вас и ваш сайт поздравить с победой в конкурсе "Золотой сайт 2006".

Спасибо.

Каковы ощущения от итогов конкурса?

Вы знаете, ощущения приятные вдвойне, поскольку конкурс отметил не только портал RuIpoteka, но и в различных номинациях также портал BN.RU, а оба этих ресурса разработаны одной и той же нашей компанией - "КРИС". Приятно получить столь высокую оценку за наши последние разработки.

В интервью нашему изданию представители некоторых сайтов весьма скептически высказывались о необходимости участия в различных конкурсах и премиях...

Вряд ли речь шла о "Золотом сайте". Это конкурс с богатой историей и непредвзятым отношением судей.

Для сайта ruipoteka.ru это дебютная награда?

Да, для RuIpoteka это первая награда, однако и этот ресурс очень молодой: дата рождения - 1 июля 2006 года.

Кому принадлежит RuIpoteka?

Сайт принадлежит ЗАО "КРИС" и группе компаний "Бюллетень Недвижимости" (обе из Санкт-Петербурга).

Оба владельца сайта специализируются на информации в недвижимости: КРИС - оператор риэлтерского мультилистинга, БН - печатное издание о недвижимости.

Ипотека имеет прямое отношение к этой теме и мы не могли оставить ее без внимания.

Можно ли говорить, что в настоящее время к ипотеке среди россиян повышенный интерес?

Интерес у населения есть, спрос большой, но это в основном "приценивающиеся". При существующем уровне цен на жилье отсечен большой пласт потенциальных заемщиков и аренда опять стала альтернативой ипотеке.

Какие цели стояли перед сайтом ruipoteka.ru?

Дать гражданину ищущему ипотечный кредит максимум информации из первых рук, сократить потери времени на поиск и упростить взаимоотношения с банками.

Как бы вы охарактеризовали сайт ruipoteka.ru, скажем, в трех словах?

Достоверность, удобство, популярность.

Как вы в настоящее время позиционируете сайт?

Все об ипотеке.

При этом у вас, наверное, должны быть какие-то явные сильные стороны? В чем, по вашему мнению, "фишка" ruipoteka.ru?

Прямое участие банков в занесении и редактировании своих ипотечных программ (они это делают самостоятельно), высочайший уровень консультантов как в оффлайн так и в онлайн консультации. Возможность "вживую" пообщаться со специалистом. 100% всех банков и ипотечных программ.

Тяжело ли было добиться доверия посетителей? Каким образом раскручивался сайт ruipoteka.ru?

Я думаю, термин "раскрутка" не совсем подходит. RuIpoteka включена в состав Золотого кольца риэлтерских сайтов, а это значит, что по любому вопросу, связанному с ипотекой, будет осуществлен переход на RuIpoteka. Таким образом, мы практически на 100% имеем возможность охватить аудиторию Санкт-Петербурга, а, благодаря нашему сотрудничеству с Рамблер-Недвижимостью - и значительную часть российской аудитории.

Сколько человек работает над поддержкой ruipoteka.ru?

4-5.

Можно ли говорить, что ruipoteka.ru - прибыльный проект?

Да.

Вы проводили опросы аудитории? Можно ли говорить о портрете посетителя сайта?

Нет, мы не занимались анализом аудитории.

Можно сказать только о том, что это очень целевая аудитория людей, ищущих кредит.

По какому принципу вы отбираете новости, статьи на сайт?

Только по одному принципу - все, что так или иначе касается кредитования.

У ваших читателей есть возможность задать вопрос экспертам. Каким образом вы формируете состав экспертов?

Исключительно по принципу их высокой квалификации.

Расскажите чуть подробнее о сервисе НАВИГАТОР. В чем его задача?

Задача - максимально упростить человеку процесс получения информации о сотнях ипотечных программ десятков банков. По результатам заполнения анкеты посетителю подбираются все подходящие ему программы, а при его желании анкета пересылается непосредственно в те банки, кредиты которых ему подходят. Дальше уже непосредственно банк связывается с потенциальным заемщиком.

Участвует ли ruipoteka.ru в организации каких-то оффлайн-мероприятий?

Да, причем очень активно. Мы постоянно представлены на ежемесячной выставке-семинаре для населения "Ипотека. Доступно и комфортно", а также примем активное участие в Петербургском ипотечном форуме (подробная информация здесь - http://www.pif.bn.ru).

Как часто вам приходят письма от читателей? Какого они мнения о работе вашего сайта?

Сам сайт очень прост в своей организации, и за полгода существования мы не получали жалоб по его работе.

Часто происходит очное общение с посетителями на выставках, и в основном это только положительные отзывы.

Не могли бы вы поделиться своими планами?

Планы - это тайна за семью печатями. Реализуем - увидите.

Из последних нововведений можно отметить удачную работу онлайн-консультации, где в "режиме прямого эфира" у посетителей есть возможность пообщаться со специалистами по ипотечному кредитованию. Главное, что этот сервис, очень быстро ставший популярным, реально работает и люди могут получать консультации прямо сейчас, не вставая из-за компьютера.

Т.е. RuIpoteka еще более эффективно решает свою основную задачу - помощь людям в непростом деле ипотечного кредитования.